Política de reembolso

En cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal del Consumidor y su Reglamento, MAROG acepta cambios en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en www.marog.mx, siempre y cuando el producto esté dañado o no sea el mismo producto que en la foto, de lo contrario, no será posible efectuar la devolución bajo ninguna circunstancia. Si el paquete llega dañado, deberá levantarse un reclamo directamente con la compañía de envío.

En caso de que se solicite un reembolso debido a un error por parte del cliente y el pago se haya realizado mediante PayPal, el monto a devolver no será íntegro, ya que se descontará la comisión cobrada por dicha plataforma.